Sidder du fast, mangler du et svar, eller vil du have dine data ud? Her er vejene ind — og du får svaret i den samme tråd, du skrev i.
Åbn Samling og vælg «Hjælp & support» under Profil. Det åbner en samtale, hvor du kan skrive frem og tilbage med os. Står fejlen på skærmen lige nu, kan du i stedet ryste telefonen: så vedhæftes et skærmbillede, som du selv ser og kan fjerne, før du sender.
Har du ikke telefonen ved hånden, kan du skrive til support her på nettet. Du skal logge ind først — det er sådan vi ved, hvem henvendelsen kommer fra, og hvor svaret skal hen.
Skriv til supportDu kan altid hente en kopi af alt dit indhold, og du kan slette din konto helt. Begge dele ligger i appen under Profil — og her på nettet under Din konto.
Gå til dine dataVilkår, privatlivspolitik og cookiepolitik ligger frit tilgængeligt — ingen login, ingen cookievæg.
Samling udbydes af Toysi ApS (CVR/momsnr. DK40231110), Danmark. Spørgsmål om dine personoplysninger kan sendes til [email protected].
